Operatori service desk in lingua inglese

08/09/2020

Fonte dell'offerta: Synergie

Descrizione azienda

Synergie Italia SpA, multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane, filiale di VERRES cerca per importante azienda del settore informatico
 

Posizione

Operatori Service Desk

La risorsa si occuperà di:

– Assistenza telefonica e supporto informatico agli utenti

Requisiti

il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:

– Ottima conoscenza della lingua inglese

– Spiccate doti comunicative (cortesia ed educazione, capacità di gestire una comunicazione efficace con l’utenza

– capacità di gestire i conflitti e gli utenti, professionalità, competenza e disponibilità all’ascolto;

– capacità di identificare correttamente il livello di complessità ed urgenza delle richieste di supporto;

– capacità di analisi tecnica per riconoscere problemi noti e per individuare e applicare soluzioni

– conoscenze delle dinamiche di servizio si supporto telefonico – esperienza di almeno un anno 

– dimestichezza con l’utilizzo dei principali strumenti informatici ( non uso utente)

– Buona conoscenza del pacchetto office, SO windows e IOS

Altre informazioni

Si offre:

_ Contratto di somministrazione Tempo determinato
_ Orario full time su turni

Luogo di Lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Agenzia/Filiale Synergie: VERRES

Pubblicato il: 07-09-2020

Città: Pont-Saint-Martin

Tipologia contratto: Somministrazione

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul sito web di Synergie
https://www.synergie-italia.it/privacy
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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